
大家好,今天小编来为大家解答淘宝中评是几颗星影响动态评分这个问题,淘宝的几颗星是好评几颗星是差评很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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淘宝的几颗星是好评几颗星是差评
淘宝没有固定的几颗星代表“好评”或者“差评”,淘宝会员的“好评”和“差评”是根据宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项综合得出的。
店铺动态评分(DSR)指标包括:宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则返掘视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认没世悄提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评枯渣分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。
扩展资料
淘宝的星级评价有五个星级:
一、淘宝的星级评价一颗星为非常差。
二、淘宝的星级评价两颗星为差。
三、淘宝的星级评价三颗星为一般。
四、淘宝的星级评价四颗星为好。
五、淘宝的星级评价五颗星为非常好。
参考资料来源:百度百科——淘宝信用等级
在淘宝给卖家评论4颗星会怎样算好评吗
几星与好评差评没有一点关系,好评或~差评是客户的选项权利,几星是客户对商家迹弯的描述相符、物世州滑流相符、服务相符三个指标的打分而已,只要客户给你好评、但是三个指标全给的一星影响也不大,多几个好评就把指标追回来了!反之就算客户把三个指标给你全五星,但是给你的差评,然后在写一些微词等、这个影响才大,但是从2019年以后很多客户都不太看评价了,因为现在都比较了解,刷·单的商家肯定好评多,不刷单的肯定系统自动评价的多,淘宝买东西只要这个连接系统自动评价的多那么商品肯定是好的、因为系统自动评价是发货后的25天,如果商品不好客户肯定给差评或六个月内追差评,有些客户收到货之后立马确认收货并给差评、这种客户是垃圾客户、他的差评是有目的性的,哪怕搜腊价值一千元的东西卖他一页他也会给差评,因为他是有目的的,想让商家打电话给他,然后他好开口要三十二十的,这种就是垃圾客户,所以现在淘宝购物不要去看差评,以看系统默认自动评价多少去决定还择商品准确性会更高,希望帮助到你们
淘宝动态评分,同一个人一个月可以给几次有效5星
淘宝动态评分,同一个人一个月相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次有效5星。
店铺评分指标包括:描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后,三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。
动态评分计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。
温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。
计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分4.8分。
扩展资料
淘宝动态评分打分参考标准:
1、宝贝与描述相符
5分:质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分:质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分:质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分:部分有破损,与卖家描晌芦悉述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
2、卖家的服务态度
5分:卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分:卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的宴乎,总体满意;
3分:卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分:卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分:卖家态度很差,还骂人、说脏哗游话,简直不把顾客当回事。
参考资料来源:淘宝卖家服务中心-店铺动态评分如何计分的?
参考资料来源:百度百科-动态评分
淘宝买家打中评,商家的动态评分会有什么变化吗
如图所示打中评只如差数影响好评率。
动态评分另外给的,从1到5分,给的分越低越能拉低店家的动态评分。
另渣首外天猫店铺是无法给中评庆厅的。
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