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很多朋友对于如何做好市场和市场调研怎么做不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！本文目录怎样才能做好市场营销如何才能做好市场营销做好市场的三个关键步... 很多朋友对于如何做好市场和市场调研怎么做不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
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一、怎样才能做好市场营销
这给你一个做业务的经验：刚刚进公司时，主管给我三句话:1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；3、你永远不知道今天的客户，明天会不磨耐察会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。\x0d\x0a\x0d\x0a1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。\x0d\x0a\x0d\x0a2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。\x0d\x0a\x0d\x0a3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。\x0d\x0a\x0d\x0a4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大亩游有好处。\x0d\x0a\x0d\x0a5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？\x0d\x0a\x0d\x0a6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。\x0d\x0a\x0d\x0a7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客瞎茄人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。\x0d\x0a\x0d\x0a8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。\x0d\x0a\x0d\x0a9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。\x0d\x0a\x0d\x0a10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件??很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL??做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT??做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES??这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
二、如何才能做好市场营销
做营销，并不是口若悬河，侃侃而谈，而是你说的每句话都要有它的价值，一个好的销售，会不断的优化自己的话术，应对不同的客户，有不同的版本。
作为一名营销人员，要做到对产品的用途、性能、结构、使用方法、尺寸、质量、包装都做到了如指掌，多和用户沟通，从而激发客户的信心和购买欲，让用户从心里接氏辩培受你的产品。
做营销要有被拒绝、被冷落、被挖苦的承受能力，多站在客户的角度对客户进行引导，用你的诚意和坦诚来打动用户的购买欲望。
当营销陷入僵局时，要善于微笑和倾听，要多从客户歼唯的角度去思考，善于果断的提出建设性意见，才能开拓对方思路，给用户以启发，达到双赢。
注重仪容仪表，给客户良好的第一印象，与客户交易时，态度要和蔼。
三、做好市场的三个关键步骤
是从品牌的高度去分析行业的发展趋势，讲究的是“顺势而为”选择市场突破点。
势分两种是“行业趋势”和“企业优势”，行业规模足够大，竞争不充分，没有绝对的行业领导企业，这是适合进入的行业或产品，但是看到了行业趋势的机会，并不一定就是企业该选择进入的，这还得结合企业自身的优势，是否有这个能力去抓取这个机会，和企业的历史积累、品牌资产有很大关系。
结合自身优势和行业趋势，才能找到适合企业进入的单点产品；
如何做出来？是从产品经理的角度去思考品牌理念的商业化，讲究的是对“用户心理”认知逻辑的洞察。
产品是一切的根本，产品是道，营销是术，没有好的产品，营销再厉害也是没用的。任何事情都是能量守恒的，在产品层面投入越多心力，在营销层面就会成倍省掉更多心力。
商品化的过程，包含两个步骤：第一是产品研发、第二是包装设计。
产品口味研发是长期的过程，产品经理必须是个挑剔的美食家，是半个技术研发经理，产品好与坏在自己嘴里一尝就能分辨出来。产品过了自己这关，再小规模内测，内测完成，再放大规模外测，只有一个评分超过9分的产品才允许上市。
关于包装设计，不是丢给设计公司就了事了，先行一步的是包装策略设计，这也是定位理论指导的核心应用。
包装的第一步是让大家一看就知道是什么产品？专业术语叫“品类”，消费者买的是品类，而不是品牌，这需要明确告知产品品类名，象旺仔小馒头、喜之郎果冻、方太水槽洗果机等，另外象包装食品，在袋外大面积呈现产品形态，这都是在最显眼的位置告知大家品类，以便第一时间纳入消费者选择范围。
包装的第二步是知道是什么品类了，你又有什么不同，凭什么选你？专业词汇叫差异化“特性”。列入品类范畴，彰显差异“特性”，需要一句话就说清楚特性，一下就打动消费者，这是“广告语”要解决的问题。广告语是一种传播行为，传播的关键在于触发第二次传播，播出去影响的第一波人被打动了，会自发去转述传播给身边其他的人，只有这样才能用企业有限的资源，撬动足够的市场消费者，如果没有第二波的影响传播，这个传播的广告语就是失败的，所以对于传达特性的广告语，要求简单清楚传达产品特性，也要有一举纤定的魔性去触发第二波传播。
用华与华的专业术语说，需要的是超级话语，超级话语嫁接在人类文明的历史长河里，去寻找俗语、套语、俚语，有种熟悉的陌生感，只有借用人类文明原力的广告语，才能触发二次三次传播。
包装的第三步是知道是什么品类了，又说清楚特性了，面临的问题是消费者凭什么信你，专业术语叫“信任状”罗列的问题。明确品类，彰显特性，罗列信任状。信任状分很多种，包括行业地位、专家身份、销售情况、名人背书等；
包装最核心的目的，是希望用一句话告诉消费者你是一个“特别的谁”，讲究的是消费者认知心理逻辑。
如何卖出去？是一个营销层面的事情，营销讲究的更是“筑势而为”。
营销的本质是完成产品或服务从厂家到消费者的渠道传递的过程，好像是一个使用一切手段、求这个链条渠道去完成此次传递的顺利完成，常见的方法是所谓“消费者拉正虚仿力--用促销手段吸引购买”和“渠道推力--促销手段推动渠道”，其实本质就是“基于产品价值之外提供某种吸引促销达成购买”，就是求渠道的行为。
卖出东西的关键，基于产品本身价值的“筑势而为”，首先要树立产品本身的“高势能”，是因为产品独一无二价值的原因，造成渠道和消费者如的倒追行为，像苹果产品一经上市就触发排队购买行为。
除了在第二步商品化提高产品价值层面，在操作层面也要“筑势而为”，讲究的是“以点带面”，找到市场关键点，牵一发而动全身，这个“点”就是市场“势能”的制高点，“点”分两种。
一种“点“””是地方的“关键区域”，大到全国某个市，如中国一线城市“北上广深”，小到其中某个区，如“徐家汇”，甚至小到某个商超渠道，如“永辉超市”，再进一步集中到某个核心点，如“人民广场”，这都是市场的制高点，拿下来后是个市场能量极大的信号，这个信号有很大誉让的号召示范能力，能触发附近区域、全国区域的跟风消费，因为这是全国消费的风向标。
第二种“点”是人群中的"意见领袖”，意见领袖有很大的表率传播影响力，比如知名明星，微博和知乎大V，IT界人士，酒水界的政府人员，针对这部分人群长期营销成功后，就牵到了市场的“牛鼻子”，触发整个市场的跟风消费狂潮。
以上两种点，讲究的都是“爆点”，集中公司资源攻占市场“制高点”，达到牵一发动全身的效果，另外还有一个专业术语叫“试销打造样板市场”，用铁一般的事实信任状向渠道和消费者证明独一无二的价值，样板市场打造成功后，就想到为产品筑造了一个高“势”能，市场是逐利的，此时和消费者、至少是渠道的关系就会倒转过来，是他们来求着产品卖了。
“爆点”之后，毕竟只是影响了小部分区域和小部分人群，要想真正撬动整个市场，必须讲究影响“铺面”--影响面要足够大，这时就需要借助“传播”的力量去放大‘爆点’的影响力。
传播的关键，在于确保“传播源”和“传播媒介”的乘法效应。
传播源--就是你向消费者去传递信息的介质，比如广告片，它本身也是一种产品，产品都是一个不断打磨的过程，也需要经过小规模试销试映反馈去完善升级它，只有经过小范围验证的广告片，才能真正的投出放出去。
传播媒介--就是选择的投放平台，确保“传播源-广告片”产品的成功打磨，确保传播平台足够的性价比后，就是抓住市场窗口期、饱和投放，在比较集中的时间内，投放足够的音量，去影响有影响力的人，撬动整个市场。
“爆点”和“铺面”本质上是一种“传达市场信息”行为，要真正完成“产品”到“消费者”的整个渠道传递，还涉及到销售管理，这本质上是市场利润点有效管理的过程，设计好各级渠道的利润体系，并且确保体系的稳定和足够的吸引力，随着竞争的加剧，缩短市场渠道、让利消费者这是不可抗组的市场趋势。
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