摘要：
大家好，今天来为大家分享手机市场调研的一些知识点，和大学生使用手机调研报告的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，... 大家好，今天来为大家分享手机市场调研的一些知识点，和大学生使用手机调研报告的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
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一、大学生手机市场调研报告两篇
以下是的我给大家整理的关于大学生手机市场调研报告，希望能帮助到大家!
随着中国智能手机市场的不断发展，已经从最初人口红利下的快速扩张进入到存量替换阶段。
手机厂商之间的竞争也愈演愈烈，产品不断的推陈出新，产品和消费者群体的差异化特征也日趋明显。
针对细分市场的发掘和研究是厂商战争非常重要的一环，校园群体作为数量庞大、消费稳定、群体集中、具有可塑性的一类消费群体，是任何厂商不可忽视的一类细分人群。
针对校园群体这一庞大的市场，觅范研究院联合 GFK发布校园群体智能手机消费者渗谨调研报告。深入探究校园手机用户市场的规模及用户特点，获知该类人群对手机品牌的认知及品牌流入流出现状，深入挖掘校园用户的需求及痛点。
01.年轻人的手机资讯，来源于那儿?
影响购买决策的信息来源中，超过 5成的年轻消费者们被产品口碑影响着自己的购买决策，其中最为重要的是来自身边人的真实推荐。
出乎意料的是，仅有 13%的年轻消费者们会主动通过查询专业网站或是观看发布会的形式来了解新机的各项特性，相对而言，他们更习惯被动地接受身边人的推荐。
同时卖场中的销售员姐姐们，也在不断地向年轻消费者们传播一部手机的好坏。相对而言，校园内的年轻人们更会被现场一对一的讲解和推销所打动，当然在卖场中真机体验也是必不可少的一环。
针对这一现象，在年轻人群中手机品牌传播的首选渠道即是 KOL自媒体途径，借用圈层意见领袖们的话带扮筒，将手机特性定向传播给身边的潜在用户。
同时厂商们也要在售后服务等直接影响产品满意度的方面下足功夫，将初次购买用户尽可能转化为忠实用户及口碑传播者，藉此来影响他们身边的亲朋好友。
02.年轻人买手机，只信靠谱的官方渠道
逾 6成的年轻消费者仍坚持在线下渠道购买他们的新手机，其中最主要的购机来源是手机品牌的线下专卖店以及运营商的营业厅这两个最为正规、官方的渠道。
从数据来看，线上购买渠道占比从 2014年的 24%到 2016年的 33%，呈现出逐年提升的趋势，但与线下购买习惯相类似的是，年轻消费者们同样更为信任有官方背书的 B2C电商，如京东、苏宁等平台，其占比在总的线上渠道中近乎 5成。
结合年轻群体喜爱新鲜事物、习惯于线下消费，同时又更信赖官方渠道的特性，近几年在零售圈强势兴起的快闪店(pop-up store)模式可能是众手机品牌可以尝试的线下品销一体化尝试。
快闪店是一种不在同一地点长期停留的品牌游击店，通常来说会挑选符合品牌目标受众的发达商圈，在中庭或是露天广场内以相对低成本的方式快速搭建起一家“临时体验店”，在比较短的时间内(通常为若干星期)展示其品牌，并直接销售产品。
这种新潮的营销手法，由时尚界品牌在5年前率先尝试，目前已经有非常多的零售品牌将其列为常规化的营销+销售手段。
因为前期不会做过多宣称而保持神秘感，在开张后则又以其绝佳的位置与创新性的陈列设计抓人眼球，故快闪店具备天然的话题性、事件性，能够引发大量的用户自传播，在短时间内成为行业热点。
03.双十一神马的，对于年轻人都是浮云
年轻消费者购新机的时间集中在下半年，而其中最为明显的购机高峰出现在 8,9月，即暑假期间，两个月的销售额几乎占了全年 4成(加入新生换新机数量)。
另一个相对的高峰则出现在过年之前。相对来说，各个声势浩大的电商购物节，如双 11等，从数据层面来看似乎并没有给年轻人购新机带来多少促动，是否能够抓住寒暑假这两个购机高峰，显得尤为重要。
04.消费升级趋势：年轻人对于低端机逐渐失去兴趣
千元机市场呈现出萎缩的蠢喊灶趋势，7成现有千元机用户在购买下一步手机时将考虑更贵的选择。
消费升级的分水岭出现在 2000-3000元这一中端档次(国产品牌旗舰机与进口品牌中端机)，再高端的手机用户，消费升级意愿相对有限。
学生机=千元机的概念可能已然落伍，在往后一个阶段内，学生更愿意接受的是价位在 1500至 2500之间的精品手机，各品牌厂家在这个价位段比拼的其实是实打实的产品力：内存大小、外观设计和材质、系统是否足够流畅等因素，是影响年轻人购机选择的关键所在。
而对于那些在过往年轻人市场中主推千万机的厂商而言，在这个消费升级的当口，能否及时用自己更具产品力的升级款式，通过合适的传播、营销渠道，让潜在用户真正了解到产品卖点，是摆在面前的极大挑战。
05.新品牌后发机会仍存，但是需要做好这些事儿
相对普通消费者，年轻人群对于品牌的忠诚度显著偏低，换言之则是他们更愿意尝试新的手机选择。
同时年轻群体的换机周期也并不算长(近 5成年轻消费者在一年半的时间内会更换手机)，这对于新品牌，或是相对占有率不高的老品牌来说，年轻人市场的机会犹存。
根据品牌漏斗模型来看，在重口碑的年轻人市场中，一个品牌想要具备扎实的长线增长潜力，提高产品满意度以及忠诚度尤为关键，同时也要利用学生特惠机、校园金融等专属营销手段，促使更多观望用户成为买单用户，从而在年轻人市场中打下口碑传播的基础。
06.各品牌在线上和线下渠道各有特色，唯一不变的是苹果的强大
相对来说，各品牌在线上线下两大类销售渠道中都有明显的侧重，唯一的例外就是苹果，同时在两大类渠道中占据前列的位置，让人不免感叹其销售渠道的强势，同时这也是手机同行业者值得学习借鉴的标杆。
一、调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。
四、调查时间：xx年10月01日——xx年10月25日
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至xx元的消费者占15%，xx元以上的占12%。
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一.社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一.求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。
二、2015手机市场调研报告
2015年8月中国手机市场在售机型数量达到1272款，较上月微幅增长15款，参与竞争的厂商数量较上月增加两家。国产厂商再度成为新品的主力军和市场的焦点，锤子和奇酷的新品为手机界带来新的玩法，更加注重以差异化来赢得市场。
三星夺回冠军位，再度以较大优势
8月手机市场上三星重新将冠军位收回囊中，获得17.2%的关注比例，华为3.1个百分点。华为、苹果分别以14.1%、13.7%的关注比例分居第二、三位。第二阵营品牌关注度与第一阵营差距较大，OPPO以4.8%的关注度领跑第二阵营，但关注比例与苹果相差近9个百分点。整体来看，本月前十五品牌的用户关注集中度进一步下降，本月降至81.5%。
(图) 2015年8月中国手机市场品牌关注比例分布
品牌格局大变动，十二家品牌排名变化
与上个月相比，本月手机品牌关注格局继续发生着大范围的变化。关注的十五正竖蚂家品牌中，十二家品牌排名变化，其中三星重新将冠军位置收回囊中，华为滑至第二。OPPO、联想、vivo、中兴、索尼移动、大神排名均出现不同位次的上升。
表 2015年7-8月中国手机市场品牌关注比例对比
产品：iPhone 6(通)苹果手机2苹果iPhone 6系举埋列以显著优势夺冠
苹果iPhone 6系列以显著优势独占鳌头
从产品系列来看，8月苹果iPhone 6系列以7.8%的关注比例仍高居榜首，关注比例较上月增长1.2个百分点。三星GALAXY S6系列及苹果iPhone 5S系列分居第二、三位。苹果iPhone 6 Plus系列及华为荣耀7系列排在第四、第五位。整体来看，第二至第五的四大系列产品关注度差距不大。
(图) 2015年8月中国手机市场产品系列关注排名
苹果iPhone 6(通)以明显优势高居榜首
从产品关注来看，本月苹果iPhone 6(通)以6.8%的关注比例仍为用户青睐的机型，关注比例较上月增长近1个百分点。三星 GALAXY S6(G9200/通)及三星 GALAXY A8(A8000/通)分别排在第二、第三位。
国产机型占据九个席位，实力大增
从上榜产品的品牌分布来看，本月十五款机型中国产厂商占据九个席位，实力大大增强。其中华为荣耀7与vivo X5Pro进入前五。
(图) 2015年8月中国手机市场产品关注排名
表 2015年8月中国手机市场关注的十五款产品及主要参数
产品：iPhone 6(通)苹果手机3国产、大屏手机关注度均下滑
•2000元以下机型关注度累计降3.9个百分点
从价格结构来看，本月售价在1000-2000元价格段的机型仍为用户关注的主流，获得28.5%的关注比例，但较上月小幅下降1.6%。千元以下机型关注度也较上月小幅下降，降至20%以下。2001-3000元价格段机型关注度小幅涨1.3%。
(图) 2015年7-8月中国手机市场不同价格段产品关注对比
•国产、大屏手机关注度均下滑
从手机类型来看，本月智能手机、4G手机关注度与上月基本持平，均微幅下滑0.1%。国产、大屏手机关注度也均较上月分别出现3.1%、2.6%的下滑。四核手机关注度本月突破35%，微涨0.7%。
(图) 2015年7-8月中国手机市场不同类型产品关注对比
•5.5英寸以上超大屏手机关注度涨近3个百分点
从屏幕尺寸来看，本月搭载5.1-5.5英寸屏幕的机型仍用户关注，获得43.4%的关注比例，但较上月下降4.1个百分点。值得关注的是，5.5英寸以上超大屏手机关注度在停滞了一段时间之后，本月增长近3个百分点，达到13.2%。
(图) 2015年7-8月中国手机市场不同屏幕尺寸产品关注对比
产品：iPhone 6(通)苹果手机4主流品牌：华为手机数量超三星
(一)三星、华为品牌关注比例走势
•华为正在成长为三星的强劲对手
ZDC监测数据显示，2015年1-8月，三星在前四个月稳居冠军位，但在5月被华为超越，6月短暂夺回冠军位，在7月再度失守，8月重新将冠军位收回囊中。整体来看，华为目前正在带给三星越来越大的压力，三星在高端市场受到苹果的强烈冲击，中低端市场则受到以华为为代表的国产手机阵营的围攻。
(图) 2015年1-7月中国手机市场三星、华为品牌关注比例走势
ZDC监测数据显示，8月华为在售机型的数量达到123款，较三星多出10款，特别是在千元以下、2001-3000元以及3001-4000元机型上，华为产品数量优势显著。但在5000元以上高端机型上，华为目前没有布局。
(图) 2015年8中国手机市场三星、华为产品结构对比
从阵营来看，国际厂商阵营以三星和苹果为代表，并占据着高端市场的制高点，同时也将大部分的手机利润揽入怀中。国产手机阵营则在中低端市场不断攫取市场份额，未来市场利润或将成为手机厂商考虑的重点。
三、中国手机市场的现状及发展趋势
5G基站加速布局，为5G手机打下基础
5G比4G拥有更快的下载速度，可以推动车联网、物联网、VR等新兴领域的发展，但需要更强大的基站作为基础。
发展5G是国家重要的战略部署，2019年，工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放了5G商用牌照，根据工信部数据显示，渗源我国新建5G基站数量将在2020年底达到60万个，前瞻预计我国2026年新建5G基站数量将达到44万座。
2020年苹果秋季发布会，旁旁苹果发布了其第一台5G手机，有望带动当期全球10亿的手机存量换机。第四季度，苹果手机出货量达9010万台，同比上涨22.2%。第二、三名分别为三星、小米，2020年第四季度分别售出7390万和4330万台，同比分别上涨6.2%和3.2%。
2020年全年，苹果出货量第一，销量达2.67亿台，较去年同期下降9.8%，主要系受2020年上半年新冠疫情影响。全球销量第二、三名分别为三星及小米，销量分别达2.06亿台和1.89亿台，前者较去年同期上涨7.9%，后者同比下降21.5%。
2021年，中国基本摆脱疫情的负担，3月手机出货量达3609.4万部，同比增长65.9%;第一季度销量达9797.3万部，同比增长一倍。
前瞻认为，全球手机销量在疫情影响下同比增长5.9%，2020年仍迎来了换机潮。
5G手机出货量大增，中国市场成为“主战场”
据《IDC全球智能手机跟踪报告》预测，2020年，全球5G手机出货量将达到2.4亿台，其中，中国市场该类型手机出货量将达到1.6亿台，预计未来五年内，中国将持续占领全球约一半的市场份额。
2019年，5G手机开始崭露头角，7月份5G手机销量仅占总出货量的0.2%。而据中国信息通信研究院发布的数据，2021年3月份，国内5G手机出货量达2749.8万台，占总销量的76.2%，短短不到两年时间，5G新机占比几乎快达100%。
随着5G手机行业竞争逐渐激烈、价格不断探底，预计未来两年手机出货量将持续攀升，前瞻预计2023年手机销量将再次遇到瓶颈，5G手机销量或有丛启态所下滑。
前瞻按照2020年全球手机销量12.92亿台、2021-2022年手机出货量增速为4%、2023-2026年手机出货量增速为-5%计算，前瞻预测2026年全球手机销量将达到11.38亿。
关于手机市场调研的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
