摘要：
大家好，今天来为大家分享淘宝动态评分查询淘象的一些知识点，和淘宝店铺等级怎么分的的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的... 大家好，今天来为大家分享淘宝动态评分查询淘象的一些知识点，和淘宝店铺等级怎么分的的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
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淘宝好评能删除吗
淘宝好评可以删除吗
淘宝的买家给卖家的评价中，好评是无法修改和删除的，中评和差评可以在半个月内删除或修改为好评。
但是可以进行追加评价的。注意：买家给天猫店铺的评价是一次性的无法修改的，但同样有追加评论的功能。
扩展资料：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。 2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在淘宝购买了4种比较试验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。
2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混铅颂虚合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊。参考资料：百度百科-淘宝网。
淘宝好评可以删吗？有个客人给的评价是好评但是评语不好买家已经
好评是没有办法修改和删除的，淘宝评价规则对此有非常明确的说明。
但是你没有说明这个评语究竟怎么个不好法，如果评语中含有侮辱词汇等明显违规的情况，你可以打电话给淘宝客服要求进行判别和处理。评语中带有违背公共良俗的情况即使是好评也是会被删除的。
此外，买家同意帮你改或删没有用，好评哪儿来的删改入口呀。你需要让买家给淘宝客服打电话，买家是淘宝客服难以拒绝的，尤其是相对强悍的买家，可能能达到让客服删除评价的结果，客服手动干预评价只有删除，无法修改。
淘宝评价修改后还能删除吗
淘宝上给了对方好评后是不能修改评语的。给对方好评后不能修改评语，可以联系客服删除，但不能改成中评或者差评。
如果是差评可以改成好评。
淘宝规定，淘宝给了好评后是不能修改和取消的。
但在评价生效30天内，淘宝买家有一次追加评论的机会，可以对订单进行追加评论。追加评论的机会只有一次，且追加后是不能更改的。同时卖家也获得一次解释的机会。
扩展资料
1.评价信息更详细了，通过三个方面（宝贝质量、服务态度、发货速度）更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度。
2.评价信息更新鲜了，买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的，了解卖家最新的槐燃评价信息是买家最想要的。
3.根据动态评分，买家可以知道宝贝质量情况、客服服务态度以樱族及物流购物体验，可以决定是不是在这家网店购买。
参考资料：搜狗百科：淘宝动态评分
淘宝直接删除评价和改为好评有什么区别
一、区别
1、淘宝删除差评以后，则该订单的评价已经删除，该订单取得的评分视为无效。
改为好评的话，该订单评价仍然保留，评分店铺也是计入的。
2、直接删除评论会影响卖家信誉度以及星级，改为好评的话就不会影响卖家积分和信誉度
二、淘宝的评价修改规则是：
1、好评是不可以改为中评或差评的；
2、中评和差评在评价生效后30天内有一次修改评价的机会；
3、中评和差评可以改成好评；
4、差评可以改成中评和好评；
5、中评不可以改成差评。
扩展资料：
淘宝信用等级介绍
淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价有效期：指订单交易成功后的15天内。
计分规则（含匿名评价）：
1、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
2、若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
3、1元及1元以下订单不计分。
参考资料来源：
百度百科-淘宝信用等级
淘宝好评图片怎么删除,急
分析如下：
1、用电脑端登陆淘宝后台，打开我的淘宝，依次点击评价管理，这里我们可以看到最近的评价内容信息，如果是很久远的评价，点击显示更多评价内容。
2、如果淘宝账号同时是卖家账号，会多出显示来自买家的评价，这里我们只用选择给他人的评价，就会显示出所有的交易完成后给出的评价信息。
3、在列表出来的给他人评价当中，找到晒图的评价，会看到图片上面有一个叉，点击需要删除图片上面的叉，就可以把不想要的晒图删除了。
扩展资料
1、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1]是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
2、截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
参考资料：搜狗百科-淘宝
我自己在淘宝网上的评价能删除吗
评价删除步骤如下：
1、首先我们打开淘宝网，不知道网址的朋友可以百度“淘宝”
2、在这里我们找到“已买到的宝贝”进入到“已买到的宝贝”
3、我们找到自己需要删除评价的宝贝，点击“双方已评”
4、在你差评的右侧有一个“删除评价”，我们点击“删除评价”
5、选择“确定删除”就可以了
拓展资源
阿里旺旺
阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。
而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
淘宝指数
淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
快乐淘宝
2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
淘宝基金
2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道上线，泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。
淘点点
淘宝推出“淘点点”，希望重新定义“吃”。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台――淘点点。用手机下载“淘点点”体验发现，只需进入外卖频道，就可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。
通过淘点点，消费者可以随时随地自助下单、付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
淘宝店铺等级怎么分的
淘宝店铺的等级是根据用户评价而得出的。
淘宝店铺有4个大级伏袭别，分别是星级、钻级、皇冠级、金冠级，每个大级别有划分为5个小等级，五个小等级以对应大级别图标数量作为对应等级图标显此李示在店铺上。刚开店的时候我们每卖出一个商品会获得一个积分分数。
星级分为一星、二星、三星、四星、五星五个等级，积累分数达到相应星级分数后店铺就会显示对应星星数，一星的基础条件是4分，就是我们卖出4个商品获得四分就会达到店缺扒兄铺一星等级，其他星级情况达到分数就会达到，星级总分数为250分。
如何保证淘宝店较高动销率
一是多引流量，做好转化率，做好搭配销售，尽量以好销的产品带动滞销的产品。
二是砍掉没有潜力的宝贝，实在卖不动的宝贝就下架掉，这样精简产品数量，有利于提高动袜渣销率
所谓动销率，淘宝一般是以30天为一个周期，有销量的宝贝数量与全部宝贝数量的比值。
比如你有10个宝贝，30天内有6个宝贝有卖出，那么动销率就是60%。
动销率关系的店铺权重，而店铺权重会影响宝贝排名。所以提高动销率就从这两个因素动手。
扩展资料：
在实际操作中，需要了解某一单品的动销情况，一般会使用以下计算公式：
商品动销率=商品累计销售数量÷商品库存数量
(1)动销率越高不一定越好
(2)动销率等于培好野100%也不一定就是正常，动销率小于100%也不一定就是滞销商品惹得祸。
动销率>100%
说明的情况：动销率超过100%说明了在某个时段该分类的销售品种数高于现有库存的品种数，说明了该分类出现了品种数的流失现象。
动销率<100%
说明的情况：从数据的表面上看，该类商品存在滞销，至少在查询的会计期间存在一定比例的滞销。
参考资料：
百度百配喊科-动销率
淘宝双十一活动海报-淘宝策划
淘宝双11金币庄园摇钱树领红包攻略[多图]
淘宝双十一的活动——2018年的主题是双十一合伙人,大家都在忙着集能量,瓜分红包,在集能量的页面还有一个金币庄园是不是看到了,下面我爱秘籍小编给大家介绍一下摇钱树的相关内容。
淘宝双11金币庄园摇钱树领姿绝红包攻略
进入淘宝可以看到双十一级集能量领红包的活动海报,这个海报也是非常明显的呢,基本打开就可以直接可以看到了。
接着我们需要选择屏幕上方中间的淘金币图标,然后就会倒了金币庄园。
进入金币庄园里面,你就可以看到上方已经种植的种子;
选择种子左边的有一个小块土地,领取摇钱树种子。
如果你成功种植摇钱树的话接下来就可以完成任务获取水滴。
水滴的获得可以通过签到方式,然后点击得到的水滴来对摇钱树进行浇灌,让它可以更加快速成长,当到了下午2点之后你就可以收获摇钱树上的现金红包了,据说可以瓜分3000万红包,这也是非常令人激动的事情呢。当然这个也主要是看运气啦,说不准几百的大红包就会在你的手中啦,赶紧去开始种植吧!
双十一在淘宝上该怎么为店铺引流拓客？1.大促前的准备
装修设计
双11承接页设计,主图水印设计以及营销海报设置
活动玩法
1.全场产品8折起
2.双11当天下单前10名免单(199元内)
3.双11当天下单TOP1名送爱豆代言产品
4.全场满200送定制台历一本
5.双芦绝11当天凡下单者均送明信片
大转盘活动
1.明星代言产品随机5个
2.明星定制台历
3.动漫大礼包
4.明星手账本
5.明星明信片
6.五元无门槛优惠券
优惠券
1.满18减2
2.满48减5
3.满88减10
4.满188减40
2.预热期需要做的运营节奏
(1)针对于微淘,次发送双11产品的内容文章,主以明星定制日历,明星海报等产品发送文章,聚集粉丝,同时插入店铺的单品链接进入,帮助店铺引入粉丝流量,辅助店铺拉升内容营销流量。
(2)客户运营平台设置
对于运营平台设置
1:需要创建VIP客户群体,增大陪册姿店铺的老客户粘性,以免客户流失到其他店铺当中,同时针对2次及2次以上消费者设置不同的VIP等级
2:对于店铺已有的浏览未购买人群,加购人群,老顾客人群和其他优质消费群体,做出营销计划刺激,以优惠券的形式发放(和店铺优惠力度一样即可)来有效拉大这些人群进入淘宝后看到我们的优惠消息提示进入店铺,有效消费。
(3)客户回复
对我们来询单的顾客客服自动回复及双11话术
3._昶趟11当天活动时间定制
0-3点
下单前10名可免单(199元内),下单TOP1名送爱豆代言的产品,在享受店铺双11的折扣价后,产品价格满500元即可享受成为店铺VIP客户,以后二次购买可享受会员折扣价
下午1点-晚上7点
按照店铺的跨店满减优惠券即可
晚上8点后-12点
也是按照和凌晨0-3点一样的活动即可
整点下前10名成为VIP
4.双11直通车推广方案
1:直通车11月5号
计划增大50日限额造成流量持续进入以(明星定制台历明星海报为主导,另外计划产品不加日限额为辅)
2:直通车11月7号
定制台历计划继续增大日限额80(拉大更大的曝光度,提升产品的排名,让更多的流量进入链接,加够收藏,同时客服进行引导下单,让产品的搜索排名和销量累计继续增大)
3:直通车11月10号
每个计划针对于成交优质人群拉高溢价,关键词不进行大幅度调整,以免位置被顶(定制台历和海报按照情况来设置日限额增大多少合适)
(期间会针对于双11的主攻款做出直通车的创意活动图)
4:直通车11月10号-11号当天
每个计划根据实际成交投产比来决定日限额的增加额度,一直维护流量的持续进入给予店铺拉大更多的自然曝光
5.双11活动后店铺维护
1:针对物流延缓的地区多关注,以免买家旺旺沟通时浪费不必要的时间再去查询
2:对于下单未付款的订单,进行旺旺催促和短信催促时,同时提醒优惠力度或者库存问题
3:针对于双11购买的新顾客,在11月25号前多去进行客户运营平台的客户维护,也包括(活跃老顾客,忠诚客户)等促进2次转化或者双11的下单购买4:直通车日限额降低后,人群溢价需要立马修改到之前,以免出现点击单价过高,过早下线。
6._11结束后主产品的节奏
日限额降低后,持续以直通车精准人群定位来进行曝光。
日限也不能太低,为的就是拉入更多流量,同时配合客服的引导,尽可能的让本产品的销量快速的累计上去,也是为的让店铺的层级,成交金额等进行维护提升
7._11结束后辅产品的节奏
增加产品以及增加全店收藏加够率,辅助提升全店和此单品的权重值
辅助产品进行神笔(关联营销设置)拉高买家在这些产品的停留时间,增加访客对于产品的浏览量提高,让淘宝抓取本产品提升更多的曝光度,来维护这些产品的销量
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淘宝策划淘宝策划范文6篇
淘宝策划篇1
一、活动背景
在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上。
通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。(2)线下
设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。
定做T-衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59。
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的(3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。
淘宝策划篇2
一、售前的准备工作
1.装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2.营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3.选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4.备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5.库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6.整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7.场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8.人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9.培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10.交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11.安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12.饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!
淘宝策划篇3
一、网店名称
“二货”(Erhuo)店铺
二、网店摘要
(一)经营宗旨
宗旨:伊行在当下风尚再流行
(二)产品概述
主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品
(三)目标定位
让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体
主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)
三、网店介绍
(一)网店经营目标
三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
(二)网店简介
网店创立于20xx年6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现,
大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。
(三)网店管理
本店主称为“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同负责店铺的管理。职责分配:
二主:组织协调店铺日常经营管理,包括产品上架等;(网站建设,全局管理)
小二1号:负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;(售后服务,客户管理)
小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并及时发货,以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察,进货出货管理)
小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。(财务管理)
补充:人员调配主要由二主进行分配和安排,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。
四、市场分析
(一)市场调研
1、网购已渐渐成为时代的潮流趋势,越来越多的人们喜欢网上购
物,而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等,但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者,而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。
2、据网上资料了解:网上服装类商品90%以上都是新品服装销售,而存在较少的二手服装店,这样的一个市场发展机会无疑是值得去尝试的,竞争对手较少对我们来说也是非常有利的,其次,我们在服装的价格、时尚、服务上作出突出的表现,那么二货店铺的成功率也指日可待了。
3、据线下市场调查研究,通过对大学生购买能力以及消费需求、建议等,都极大地有利于本店铺的起步和发展。
(二)SWOT分析
1、优势分析
A、有较大的学生市场需求;
B、电子商务服装行业二手服装销售店铺不多,竞争力相对较小;
C、进货渠道通过人际关系进行,且进货价格非常低;
D、服装质量较好,价格低廉,且都是六成以上新品。
2、劣势分析
A、学生消费观念是否能够有较大转变,是否会受到周边环境的影响而选择新品服装;
B、网店新开张,顾客认知率低,且品牌影响力几乎趋近于零;
C、服装照片处理并不专业,对店铺服装销售有影响;
淘宝策划篇4
一、活动前言
在这个春暖花开,万物复苏的美好季节,在校团委领导的大力支持和其他兄弟部门的大力配合下,我们平顶山学院学生会第三届淘宝市场今天正式开始,通过前几次淘宝市场的探索和成功举办,本次活动将更具新颖性和趣味性,展卖产品更为丰富,希望同学们能积极参加,在本次活动中找到自己心仪的产品。
二、活动介绍
活动名称:淘宝市场
活动对象:平顶山学院全体学生(以毕业生为主)
活动时间:5月20日
活动地点:学院扇形广场
活动单位:平顶山学院学生会
三、工作分配
1、前期宣传
将具体策划书下发到各院系外联部,提前做好宣传工作,宣传工作由校宣传部、网络部和各院系宣传部、网络部具体负责,将展板海报展放粘贴到主要教学楼和校园主要道路,条幅悬挂到校园主要道路,活动网页在活动前由网络部上传至学生会网站,并置顶,扩大宣传范围。
2、各院系外联部
各院系外联部收到策划书后,立即行动,通知各院系宣传部网络部,安排好宣传工作。此外,各院系外联部统计好将参加淘宝市场的单位和个人,活动前三天汇总到校外联部。活动当天,在院系展卖地点负责现场协调安排。
3、外联部工作
在收到各院系外联部汇总上来的具体信息后,在扇形广场划定各院系展卖位置,并及时通知到各院系,保证活动当天秩序井然,正常顺利开展。
四、当天活动安排
1、在活动当天早上7:00,校学生会办公室人员到场点名签到,确保活动的人事安排和顺利进行。
2、安排人员提前将展台和音响设备准备到位,并提前调试好音响话筒,检查音响设备。
3、主持人上台宣布第三届淘宝市场正式开始并介绍本次淘宝市场详细内容。
4、安排到场领导及毕业生代表上台致词
5、由活动主持人通过播音设备现场轮番介绍本次淘宝市场具体情况,介绍展卖产品信息,扩大活动宣传范围,和效果。
6、根据提前统计信息划分各院系展卖范围,安排商品及时摆放到位
7、产品分区摆放时需对同一类产品进行归类摆放展卖,并标明该产品类型,以便买方(在校就读学生)方便选择和购买。
8、活动结束后,由学生会人员负责清场,将设备返还到位,打扫现场卫生。
五、注意事项
1、策划书下达后,各院系外联部务必认真执行,认真负责好各自宣传组织上报工作,如当中遇到问题可及时反映给校学生会外联部人员,避免影响当天活动的顺利举办。
2、各院系外联部将统计的院系展卖信息必须要在活动前三天上报至校外联部,避免因上报滞后影响活动统筹安排。
3、在活动开始前各院系要组织好展卖商及时到场,将商品摆放到位,以便于活动有序进行。
4、搬运展卖商品时,注意商品的保管,避免丢失、遗漏和损坏。
5、在活动当天早晨7:00校学生会办公室人员需准时签到,
以便活动当天人事的安排。
6、活动前由文艺部人员负责检查音响话筒设备的正常使用
7、活动结束后,校系外联部及时完成活动总结,总结活动经验与教训并上交。
六、活动总结
活动结束后,先请领导和嘉宾离席,再组织同学们有序的离场,归还所借设备。
总结活动,将活动总结书上交学生会办公室。
淘宝策划篇5
一、活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物全场无理由5折。
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括
1、10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)活动期间店铺客服推荐活动的话术
2、10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。
3、11月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博。
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷
4、11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据,挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
离双11的时间不多了,总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该促销活动策划方案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了。
淘宝策划篇6
1、内容摘要
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此我们也投入到网上开店的'大军中去,我们的店铺也算是刚刚起步营业,同样存在很多的问题,有产品的定位、网店的基本运营等等问题,最核心的问题怎么让消费者找到我们并消费,以及实现重复购买。
2、现状分析
2.1、市场分析及定位
a、市场分析:现在我们正处于网络时期,上网购置商品成为人们日常消费的重要方式之一,刚刚过去的双11很好的说明了这点,而且网络购物将成为以后消费者购物的主要方式,是线下零售的前台,拥有很大的市场潜力。
b、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰,年轻人的鞋子、衣服以及各种配饰也是淘宝上的热门项目,我们所负责的网店专营符合年轻人风格的外贸围巾披肩。
c、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,
喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠,针对不同的消费者给予不同的服务。我们针对的群体:
a学生
b青年人
c企事业单位职员
选择他们的原因是:
a他们有充足的时间上网
b他们的购买力相对较大
c他们比较注重个人的外在形象
d追求新鲜事物
2.2、网店介绍
我们的网店主要经营符合年轻人风格的外贸围巾披肩,主要以民族风、复古风为主。我们网店注重信用以及产品的质量,为消费者提供优质的服务,如果顾客具有充分的理由我们保证无条件退换货,以顾客至上的原则经营,努力打造出淘宝网店的好形象。
由于我们网店才刚刚起步,所以很多数据还未能达到要求,
以上数据则更能说明事实,
关于这一类目下的竞争对手的情况如下所示:
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