淘宝动态评分从4.9降到4.6级了(淘宝店铺不互评店铺动态评分就不下降了吧)

摘要： 大家好，今天给各位分享淘宝动态评分从4.9降到4.6级了的一些知识，其中也会对淘宝店铺不互评店铺动态评分就不下降了吧进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘...

大家好，今天给各位分享淘宝动态评分从4.9降到4.6级了的一些知识，其中也会对淘宝店铺不互评店铺动态评分就不下降了吧进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

本文目录

1. 淘宝店铺动态评分低怎么解决
2. 淘宝店宝贝描述相符降到4.5分了。刷多少单才能到4.8呀
3. 淘宝店铺不互评店铺动态评分就不下降了吧
4. 淘宝店铺动态评分低于多少分会变成绿色的

淘宝店铺动态评分低怎么解决

1、基础物蔽工作：分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。动态评分低了，那么店铺宝贝肯定存在问题这是必须的，至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评罩大州差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来，这样是看是产品出问题，还是问题出在掌柜/客服身上，结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。

2、描述相符：掌柜在选款式、质量/价格（性价比）、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格（性价比）这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的；符合大众审美让买家有继续浏览下去的冲动；经济实用让买家有忍不住购买的冲动；功能明确让买家们知道买来它是做什么用的，只好看不实用容易带来中差评。

3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，比如质量怎么样，什么时候发货，发什么快递，几天到货等等，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。在给客户办理业务，比如改价、改地址、改属性等，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接；改价的时候自己要确认好，别弄错了；改地址，该订单属性，一定要跟客户仿尘核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。售后：态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费；买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。

4、发货速度：这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度；如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，万一供应商缺货的呢，这时可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。

淘宝店宝贝描述相符降到4.5分了。刷多少单才能到4.8呀

看你基础量是野档逗多少，你想想如果10个蠢槐买家，9个给你打5分的，只有一个给你打1分的，你的动态评分就是4.6分，如果你的基础量很多，网上颂卖提的可能性比较小，但是维持好，还是慢慢会升上去的，如果你单纯靠刷评分，建议你慎重，淘宝很容易查到的。

淘宝店铺不互评店铺动态评分就不下降了吧

还是评价腔尺为好，你必须清楚，差评是则旁一定会评价的，但是好评80%的人不会给评价。如果你不主动评价买家伍盯高，系统不会给你默认好评，这么做一段时间，你的店铺评分可是会降低的非常厉害，成为同行业最低都是可能的。我就这么做过，不给买家评价，评分从4.9-4.8掉到4.0-4.3，等我发现的时候已经无法拯救了，重新给所有买家好评，历时8个月评价才恢复的4.8-4.9

淘宝店铺动态评分低于多少分会变成绿色的

亲，这个是按照您同行乎差销也的平均水平为标准的，只要你的低于同行也平均水平那么你就是绿色，一般4.6肯定就绿色了，4.7也是绿色庆脊。4.8以上一般都是红色的岁游。

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